Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez QReatoro, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et mot de passe. Si vous souscrivez à un abonnement payant, nous collectons également vos informations de paiement via nos prestataires de paiement.

Contenu des QR codes : Nous stockons temporairement le contenu que vous intégrez dans vos QR codes (URL, texte, coordonnées, etc.) afin de fournir notre service.

Informations collectées automatiquement : Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous utilisez notre service, notamment votre adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées et actions effectuées sur notre site.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer notre service
  • Traiter vos paiements et gérer votre compte
  • Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour et des messages de support
  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
  • Détecter et prévenir les activités frauduleuses ou abusives
  • Analyser l'utilisation de notre service pour l'améliorer

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos prestataires de services qui nous aident à fournir notre service (hébergement, paiement, analyse, etc.)
  • Les autorités légales si nous y sommes légalement contraints ou pour protéger nos droits
  • Des tiers en cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, auquel cas vous en serez informé

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir notre service et respecter nos obligations légales. Si vous supprimez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles dans un délai raisonnable, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

  • Le droit d'accéder à vos données personnelles
  • Le droit de rectifier vos données personnelles
  • Le droit de supprimer vos données personnelles
  • Le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre service et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en vous envoyant un e-mail si nécessaire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

10. Contact et informations sur le responsable du traitement

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@qreatoro.com

Responsable du traitement :
Raison sociale : Softhub solutions eood
Identifiant : 208325574
Siège social : Jawaharlal Neru n.28, Silver Center, fl.2, office 64. 1324, Sofia, Bulgaria
Email : contact@qreatoro.com

Dernière mise à jour : 6 juin 2025